안녕하세요. 고객님
POSZER입니다.
해당 주문 건 반품을 원하실 경우 자사몰내에 접수와 고객님께서 직접 로젠 택배사에 연락하여 수거 요청을 해주셔야 완료됩니다.
환불은 상품 수거 후 검수 과정에서 영업일 내 2-3일 소요될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
다른 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요.
감사합니다 :)
[ Original Message ]
안녕하세요 :)
주문 상품 3건 중 1건은 환불요청드렸는데 진행과정이 어떻게 되고 있는지 해서 문의드려요 ! 따로 연락받은건 없어서요 !
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